梱包・発送

• 信書とは何ですか

  信書とは個人に特定した広告や、通知文を送るための日本郵便株式会社が提供する配送手段です。ＤＭ代行サービスで多く使われているゆうメールは、配送料金が安い代わりに個人を特定する内容の通知や広告が記載できません。ＯＣＬ（オクル）は全て信書で配送しますので、「●●様だけに！」「いつもご利用いただき有難うございます」といった記載が可能です。
  詳しくは「ご利用ガイド　配送方法」をご覧ください。

• 注文品を指定の住所（宛名と異なる住所）に一括納品してもらうことは可能ですか？

  ＯＣＬ（オクル）サービスでは宛名住所と異なる住所への発送はお受けしておりません。一括納品をご希望の場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

• 宛名無しの印刷予備だけを別の宛先に送ってもらいたいのですが。

  宛名無しの印刷予備だけのご発送は承っておりません。

• 海外へ発送をお願いしたいのですが。

  海外への発送は行っておりません。

• 発送先は変更できますか？

  一度ご注文いただいたものについては、発送先の変更は承っておりません。
  しかし、キャンセル期限内のものについては、ご注文内容を一旦キャンセルいただき、再度変更後の内容でご注文いただくことで、宛先変更が可能です。

• 配達の日時・時間は指定できますか？

  日本郵便株式会社の配送状況により異なります。また、現状では到着日指定はお受けしておりません。

• 前倒し出荷はできますか？

  前倒し出荷はできません。