印刷・加工

• モニタやプリンターの色に合わせてもらえますか？

  基本的なカラーマネージメントは行っておりますが、印刷機が変わると印刷機メーカー特有のカラーマネージメントシステムやインクが異なるため、同じインクジェット方式であっても色味は異なります。また、モニタとはカラーモードが違うということから色味に違いが生じます。
  色味がご心配な場合は、発送先を貴社にご指定、ご注文（有料）頂き、到着後の商品でご確認をお願いいたします。
  また上記の理由から、モニタやプリンターと印刷物の色が違う、解像度が低いというクレームはお受けできませんのでご了承ください。

• 用紙の指定は可能ですか？

  ＯＣＬ（オクル）サービスの商品以外のご注文は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

• 特色印刷は可能ですか？

  ＯＣＬ（オクル）サービスではお受けできません。弊社は他の印刷機も保有しており、ご要望の内容によってはお受けできる可能がございますので、お問い合わせください。

• 色校正はしてもらえますか？

  ＯＣＬ（オクル）サービスでは個別の色校正はお受けしておりません。

• 同じデータなのに、再注文時に色が変わったのですが。

  印刷機は許容範囲内で標準印刷を行っておりますが、印刷の色はインキや紙質、気候条件など、さまざまな要素で変化いたします。若干の誤差に関しましては、ご了承ください。

• 印刷に印字汚れや印字抜けがあったのですが

  誠に申し訳ありません。弊社での製造過程において不具合のある印刷商品をお届けしてしまった場合には刷り直しさせていただきます。
  その際お手数ではございますが、不良品を下記の住所まで「着払い」にてお送りくださいますようお願いいたします。
  ◆送り先
  〒555-0013
  大阪市西淀川区千舟3-3-2
  株式会社KDC
  ＯＣＬ（オクル）「不良品返品」係

• 印刷の立会は可能ですか？

  弊社は個人情報保護の観点から工場への立ち入りを一切、お断りしております。